Zásady ochrany osobných údajov

1. Všeobecné informácie

Formyra (ďalej len "my", "naša spoločnosť") si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady vysvetľujú, ako zbierame, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytujete prostredníctvom našich služieb fitness a wellness programov.

Spracúvanie vašich osobných údajov sa riadi platnými zákonmi Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením GDPR (EU) 2016/679.

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

3. Aké údaje zbierame

Môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, vek
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
• Zdravotné informácie: informácie o fyzickej kondícii, zdravotných obmedzeniach (len s vaším súhlasom)
• Záujmy a preferencie: fitness ciele, preferované typy cvičenia
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača pri návšteve webovej stránky

4. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame pre nasledujúce účely:

• Poskytovanie služieb: vytvorenie personalizovaných fitness programov, konzultácie
• Komunikácia: odpovede na vaše otázky, zasielanie informácií o našich službách
• Zlepšovanie služieb: analýza spokojnosti klientov, vývoj nových programov
• Právne záväzky: vedenie účtovníctva, daňová evidencia
• Marketing: zasielanie informácií o nových programoch (len s vaším súhlasom)

5. Právny základ spracovania

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich výnimiek:

• Poskytovatelia technických služieb (hosting, e-mailové služby) - len v nevyhnutnom rozsahu
• Účtovníci a právni poradcovia - na účely vedenia účtovníctva a právnej podpory
• Štátne orgány - v prípadoch vyžadovaných zákonom

Všetci externí poskytovatelia sa zaväzujú dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov.

7. Doba uchovávania údajov

8. Vaše práva

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: získať informácie o spracúvaných údajoch
• Právo na opravu: opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
• Právo na vymazanie: požiadať o vymazanie údajov ("právo na zabudnutie")
• Právo na obmedzenie: obmedziť spracúvanie vašich údajov
• Právo na prenosnosť: získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo na námietku: namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas: kedykoľvek odvolať udelený súhlas

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

• Šifrovanie údajov pri prenose (SSL certifikát)
• Zabezpečené ukladanie údajov na chránených serveroch
• Pravidelné zálohovanie údajov
• Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnených zamestnancov
• Pravidelné školenia zamestnancov v oblasti ochrany údajov

10. Cookies a webové analýzy

Naša webová stránka používa minimálny počet cookies nevyhnutných pre fungovanie. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich zásadách pre cookies.

11. Zmeny v zásadách

Môžeme príležitostne aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať aktuálne znenie zásad.

12. Kontakt a sťažnosti

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na adrese uvedenej vyššie.

Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán - Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).